Служба поддержки: info@amelum.com +370 7 00 66066

Политика конфиденциальности

I. ОПРЕДЕЛЕНИЯ:

1. Домашняя страничка - интернет-магазин товаров для животных AMELUM.COM по адресу AMELUM.COM;

2. AMELUM.COM - KIKA LT, UAB, частное общество с ограниченной ответственностью, учрежденное в Литовской Республике, код юридического лица - 133095117, юридический адрес - ул. Майронио, 11, LT-44298, г. Каунас, электронная почта - info@AMELUM.COM, номер телефона 8 700 550 05.

3. Потребитель - любое лицо (как физическое, так и юридическое), зарегистрированное на Сайте;

4. Пользователь - лицо (как физическое, так и юридическое), не зарегистрированное на Сайте и использующее Сайт;

5. Услуги - услуги AMELUM.COM, связанные с животными, предлагаемые на Веб-сайте, такие как продажа и доставка товаров для животных клиентам и другие услуги, связанные с животными, которые могут постоянно обновляться, дополняться, изменяться на Веб-сайте, таким образом, термин Услуги включает все такие услуги, упомянутые на Веб-сайте;

6. Аккаунт - ссылка AMELUM.COM на соответствующем сайте;

7. Партнеры - юридические лица, с которыми AMELUM.COM сотрудничает при предоставлении Услуг на Сайте;

8. Cookie - небольшой файл, который отправляется на устройство любого человека, посещающего Сайт;

9. Веб-браузер - программа для просмотра интернет-страниц (веб-страниц) в сети или в локальной сети;

10. «Персональные данные» означают любую информацию, относящуюся к естественному субъекту данных, личность которого известна или может быть прямо или косвенно идентифицирована с помощью персональных данных, таких как персональный идентификационный номер, посредством одной или нескольких характеристик физического, физиологического, психологического, экономического, культурного или социального характера, уникальных для данного человека;

11. Получатель персональных данных - юридическое или физическое лицо, включая Партнеров, которому предоставляются персональные данные;

12. Политика конфиденциальности - этот документ, в котором изложены основные правила отбора, сбора, обработки и хранения Персональных данных при использовании Сайта;

13. Закон - постановление Эстонской Республики о защите данных;

14. Администратор сайта - лицо, ответственное за администрирование сайта;

15. IP-адрес - уникальный номер, присваиваемый каждому компьютеру, подключенному к Интернету, известный как адрес Интернет-протокола (IP). Поскольку эти номера обычно присваиваются на основе блоков стран, IP-адрес часто может использоваться для определения страны, из которой компьютер подключается к Интернету.

 

II. общие настройки

1. Политика конфиденциальности Веб-сайта устанавливает основные правила отбора, сбора и обработки Персональных данных и другой информации, важной для лица, касающейся Потребителя и / или Пользователя, использующих Веб-сайт и заказывающих Услуги, предлагаемые на Веб-сайте.

2. Политика конфиденциальности предназначена для надежной защиты Персональных и иных данных Пользователя и / или Пользователя Сайта от незаконного использования.

3. Считается, что и Потребитель, и Пользователь прочитали настоящую Политику конфиденциальности, если они получили ее, зарегистрировавшись на Сайте по электронной почте или подписавшись на соответствующие Услуги. Вы можете в любое время ознакомиться с этим документом на веб-сайте или загрузить и распечатать его. Потребители и пользователи всегда будут уведомляться обо всех изменениях и / или дополнениях к Политике конфиденциальности как на Сайте, так и по электронной почте, а также если они подпишутся на Услуги и / или войдут на Веб-сайт в первый раз после того, как изменения вступят в силу.

4. Настоящая Политика конфиденциальности применяется во всех случаях, когда AMELUM.COM получает Персональные данные в связи с тем, что Потребитель и / или Пользователь заказывает и / или покупает Услуги через Веб-сайт. Потребители и / или пользователи должны помнить, что при подписке на партнерские услуги AMELUM.COM на их персональные данные может распространяться дополнительная политика конфиденциальности партнеров, за которую AMELUM.COM не несет ответственности. AMELUM.COM также хотел бы обратить ваше внимание на тот факт, что Веб-сайт содержит ссылки на веб-сайты других лиц, компаний или организаций, за содержание и / или использование которых, а также за методы обеспечения политики конфиденциальности AMELUM.COM не несет ответственности. Следовательно, Потребитель и / или Пользователь должны прочитать правила, политику конфиденциальности и другие документы соответствующего веб-сайта, прежде чем отправлять какие-либо свои данные.

5. Лица, желающие зарегистрироваться на Сайте, должны указать свой адрес электронной почты, вымышленное имя пользователя и пароль. Во время регистрации создается профиль потребителя. Потребитель может исправить, обновить или удалить свой профиль в любое время.

 

III. СБОР И ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. В зависимости от характера Услуг, заказываемых Потребителем и / или Пользователем, собираются и хранятся следующие Персональные данные - имя, фамилия, место жительства, номер телефона, адрес электронной почты, номер карты лояльности.

2. Веб-сайт использует файлы cookie:

• __zlcmid - Zendesk - файл cookie, предназначенный для онлайн-чата. Срок действия 1 год.

• _gac, _ga, _gid, _gat - файлы cookie Google Analytics для идентификации потребителей. Срок действия 2 года.

• admin_sid - cookie для идентификатора сеанса администратора. Действует до конца просмотра.

• displayCookiesNotification - файл cookie, предназначенный для хранения информации о том, отображалось ли уже сообщение о принятии cookie. Срок действия 30 дней.

• fbm_, fbsr_ - cookie Facebook для соединения AMELUM.COM и Facebook. Срок действия 1 год.

• language - cookie для сохранения выбранного языка. Действует до конца просмотра.

• omnisendAnonymousID - «Omnisend» cookie для идентификации потребителя. Срок действия 1 год.

• omnisendCartProducts, omnisendSessionID - cookie, используемый для идентификации товаров в корзине покупок «Omnisend», на основании которых рассылаются повторные предложения. Действует до конца просмотра.

• sid - cookie для хранения идентификационного номера сеанса. Действует до конца просмотра.

• sid key - cookie, используемый для хранения ключа для идентификационного номера сеанса. Действует до конца просмотра.

• soundestID - всенаправленный куки. Дает каждому пользователю уникальный идентификационный номер. Собранная информация предназначена для улучшения содержания рекламы. Действует до конца просмотра.

• Sountest-recovery - cookie «Omnisend», предназначенный для идентификации потребителя.

• soundest-views - cookie для инструмента рассылки информационных бюллетеней Omnisend. Собранная информация предназначена для улучшения содержания рекламы. Действует до конца просмотра.

www.facebook.com и staticxx.facebook.com файлы cookie:

• 2 x fr - файл cookie, предназначенный для сбора информации о поведении незарегистрированных пользователей на сайте. Он используется для хранения статистической информации, а также для оптимизации и представления предложений на Facebook. Срок действия 3 месяца.

• Файлы cookie www.facebook.com и staticxx.facebook.com, которые существуют только для пользователя, выполнившего вход в Facebook:

• 2 x c_user - cookie для хранения ключа учетной записи Facebook. Срок действия 3 месяца.

• 2 x datr - файл cookie, предназначенный для хранения пользовательских данных Facebook. Срок действия 2 года.

• 2 x locale - файл cookie, предназначенный для хранения языка, выбранного пользователем Facebook. Срок действия 7 дней.

• 2 x sb - cookie, позволяющий показывать рекламу в социальной сети Facebook. Срок действия 2 года.

• 2 x wd - файл cookie, который регулирует размер страницы Facebook на экране пользователя. Срок действия 7 дней.

• 2 x xs - cookie для аутентификации пользователя в Facebook. Срок действия 3 месяца.

Файлы cookie, созданные только для администраторов:

• oxadminhistory - файл cookie «Omnisend», предназначенный для хранения страниц, посещенных администратором при последнем входе в систему. Действует до конца просмотра.

• oxidadminlanguage - cookie для хранения языка, используемого администратором. Срок действия 1 год.

• oxidadminprofile - cookie, предназначенный для сохранения профиля последнего администратора. Срок действия 1 год.

 

3. Потребитель и / или Пользователь добровольно выражает свое согласие на хранение файлов cookie AMELUM.COM заранее, нажав кнопку «Я СОГЛАСЕН», как показано ниже: Этот интернет-магазин использует файлы cookie. В нем сохраняются выбранный язык или данные сеанса. Без файлов cookie функциональность интернет-магазина ограничена. Если вы не согласны, нажмите здесь. Если вы согласны, нажмите «Я СОГЛАСЕН».

4. В настройках веб-браузера вы можете удалить или заблокировать все эти файлы cookie, но в этом случае часть веб-сайта не будет работать.

 

IV. ЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ:

1. AMELUM.COM использует Персональные данные в следующих целях: 1.1.1. Для подписки на Услуги веб-сайта. Чтобы заказать Услуги, предлагаемые на Веб-сайте, Потребитель и / или Пользователь должны предоставить столько Персональных данных, сколько необходимо для заказа конкретной Услуги.

1.2. Действует для целей предоставления туристических услуг на Сайте. AMELUM.COM заботится о том, чтобы Услуги, предлагаемые на Сайте, и их заказ были эффективными, а также чтобы можно было предотвратить кражу личных данных.

1.3. Чтобы обеспечить постоянное улучшение и развитие Сервисов веб-сайта и предоставить Потребителю и / или Пользователю наилучшие предложения услуг, AMELUM.COM имеет право использовать Персональные данные в маркетинговых целях, если Потребитель и / или Пользователь выражают свое согласие (например, отметив галочкой .

2. В целях прямого маркетинга AMELUM.COM использует следующие личные данные: электронная почта. Согласие на использование персональных данных в целях прямого маркетинга обозначается галочкой в ​​соответствующем поле.

3. Все персональные данные, собранные в целях прямого маркетинга, должны соответствовать положениям Закона и Общим требованиям.

4. Потребитель и / или Пользователь могут в любой момент отозвать свое согласие, отправив электронное письмо администратору сайта info@AMELUM.ru.

5. При администрировании Веб-сайта и выявлении возможных нарушений Администратор Веб-сайта может использовать IP-адрес Потребителя и / или Пользователя.

 

V. СЧЕТА

1. Учетные записи AMELUM.COM - это ссылки на определенные веб-сайты, на которых может храниться та же информация, что и на веб-сайте, поскольку AMELUM.COM является администратором как веб-сайта, так и учетных записей. Пользователи учетных записей веб-сайта подчиняются Политике конфиденциальности этого веб-сайта и правилам того веб-сайта, на котором находится учетная запись AMELUM.COM, а также настоящей Политике конфиденциальности и другим применимым правилам AMELUM.COM, опубликованным на веб-сайте.

2. AMELUM.COM имеет учетные записи на следующих веб-сайтах:

2.1. AMELUM (социальная сеть «Facebook»).

 

VI. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. AMELUM.COM сообщает, что не передает Персональные данные бесплатно или за плату, а также иным образом не раскрывает их третьим лицам как в Эстонской Республике, так и в странах Европейского Союза, зарубежных странах, за исключением следующих случаев:

1.1. при наличии согласия Потребителя и / или Пользователя;

1.2. предоставление Услуг, предлагаемых на Веб-сайте, - Партнерам или уполномоченным третьим лицам, которые обрабатывают Персональные данные от имени AMELUM.COM для целей, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности, таких как осуществление платежей, заказ услуг доставки и т. д .;

1.3. правоохранительным органам в порядке, установленном законодательством Эстонской Республики;

1.4. когда это необходимо для предотвращения преступления или для целей уголовного расследования.

2. Обработчики персональных данных AMELUM.COM: UAB NFQ Technologies, UAB Electronic lab, UAB Kirotech, UAB Lutex.

 

VII. ИСПРАВЛЕНИЕ, ДОПОЛНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Потребитель и / или Пользователь предоставляет AMELUM.COM право выбирать, обрабатывать и хранить Персональные данные Потребителя и / или Пользователя в объеме и для целей, изложенных в Политике конфиденциальности и других документах Веб-сайта. AMELUM.COM Потребитель и / или Пользователь имеет право в любое время отозвать согласие на администрирование и обработку сбора Персональных данных, потребовать прекращения сбора, обработки и администрирования Персональных данных, а также удаления Персональных данных и профиля. Согласие или отзыв согласия на выбор, обработку и хранение персональных данных действует только с момента публикации. Если AMELUM.COM получил уведомление от Потребителя и / или Пользователя с таким содержанием, он приостановит обработку этих Персональных данных, но это не означает, что AMELUM.COM должен удалить / уничтожить Персональные данные, если есть причина для их хранения.

2. Потребитель и / или Пользователь имеет право проверять свои Персональные данные. Потребитель и / или Пользователь имеет право связаться с AMELUM.COM по адресу электронной почты, указанному в настоящей Политике конфиденциальности, и узнать, какие персональные данные были собраны AMELUM.COM, из каких источников и с какой целью они обрабатываются, каким получателям они были отправлены и были предоставлены. AMELUM.COM имеет право проверять обрабатываемые данные о Потребителе и / или Пользователе в течение 30 календарных дней со дня получения запроса от Потребителя и / или Пользователя.

3. Если Потребитель и / или Пользователь при просмотре своих Персональных данных обнаружит, что данные неверны, неполны или неточны, он / она имеет право связаться с AMELUM.COM по электронной почте и попросить исправить неправильные, неполные, неточные Персональные данные и / или приостановить обработку таких Персональных данных. операции. Персональные данные исправляются и уничтожаются, или операции по обработке приостанавливаются на основании личности субъекта данных и документов, подтверждающих его или ее Персональные данные. После получения соответствующего запроса от Потребителя и / или Пользователя, AMELUM.COM обязуется воспользоваться правами Потребителя и / или Пользователя и приостановить обработку персональных данных (или уничтожить персональные данные) в течение 5 рабочих дней.

4. AMELUM.COM хранит Персональные данные в течение 5 (пяти) лет с момента отправки, если иной срок хранения не установлен в настоящей Политике конфиденциальности.

5. Потребитель и / или Пользователь дает предварительное согласие на то, что AMELUM.COM имеет право сохранить его / ее данные до окончания предварительного расследования ответственных учреждений, если его / ее данные были использованы для незаконной кражи или кражи личных данных или другого нарушения. AMELUM.COM получил жалобы на конкретного Потребителя и / или Пользователя, или если AMELUM.COM обнаружил нарушения Политики конфиденциальности и / или правил Веб-сайта, совершенные Потребителем и / или Пользователем, или для других целей законного хранения Персональных данных.

6. В связи с осуществлением вышеуказанных прав Потребитель и / или Пользователь могут связаться с AMELUM.COM по электронной почте info@AMELUM.COM.

 

VIII. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. AMELUM.COM гарантирует, что Персональные данные, предоставленные Потребителем и / или Пользователем, защищены на Веб-сайте от любых незаконных действий: от незаконного обмена, раскрытия или уничтожения персональных данных, кражи личных данных, мошенничества, а уровень защиты Персональных данных соответствует законам Эстонской Республики.

2. Потребитель обязуется защищать свое имя пользователя и пароль для входа в систему, а также другие данные. И Потребитель, и Пользователь обязуются не разглашать свои Персональные данные, а также данные любой третьей стороны, если они получили доступ к Персональным данным Третьей стороны, и немедленно сообщать AMELUM.COM о любых видимых нарушениях.

 

IX. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

1. Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу 20 мая 2018 г. Потребитель и / или Пользователь будут проинформированы о любых изменениях в Политике конфиденциальности на Сайте и путем уведомления на адрес электронной почты.

Получайте новости от Amelum первыми